Пользовательское соглашение и Политика обработки персональных данных от 22.10.2024 г.

 

Настоящее Пользовательское соглашение и Политика обработки персональных данных (далее — «Соглашение») регулируют порядок использования Пользователем функциональных возможностей сервиса «City&Malls PFM Клиент» (далее — «Сервис»), и устанавливает связанные с этим права и обязанности Пользователя, Управляющей компании, Исполнителя и Правообладателя, в том числе в области обработки Персональных данных в том значении, в котором данные понятия определены в разделе 1 Соглашения.

 

1. Термины и определения

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Авторизация — процедура ввода Пользователем Учетных данных, позволяющая осуществить доступ Пользователя к его Учетной записи для получения полного доступа к функционалу Сервиса, включая предоставление платных услуг.

Авторизованный Пользователь — Пользователь, прошедший процедуру авторизации в Сервисе и имеющий доступ к Учетной записи Пользователя.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Заявка — осуществление Пользователем действий, направленных на получение Услуги Управляющей компании и/или Исполнителя, оказываемой в рамках действующего Договора, либо предложение заключить Договор (соглашение) с Управляющей компанией или Исполнителем об оказании услуг/выполнении работ, не входящих в перечень оказываемых в рамках действующих Договоров.

Исполнитель — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированные в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке, находящееся с Пользователем, либо представляемым Пользователем лицом, в договорных отношениях, либо предлагающее посредством функционала Сервиса Пользователю или представляемому Пользователем лицу заключить Договор (оказания услуг, подряда и т.д.).

Каталог услуг (маркетплейс) — размещенный в открытом доступе в Сервисе перечень Услуг Управляющей компании и/или Исполнителя, в котором определены их вид, содержание, стоимость или порядок определения стоимости.

Сервис «City&Malls PFM Клиент» — программное обеспечение для мобильных устройств на платформах iOS, Android, а также Web версии для десктопных и мобильных устройств, которое является модифицированной версией комплекса программного обеспечения «Умное ЖКХ» и предназначено для автоматизации взаимодействия Пользователя с Управляющей компанией и Исполнителем путем использования функциональных возможностей Сервиса.

Учетная запись Пользователя — персональная учётная запись единого входа для Пользователей, которая позволяет Пользователю получить доступ к использованию функционала Сервиса. Функционал Учетной записи зависят от объема прав доступа учетной записи Пользователя, которые настраиваются Уполномоченным Пользователем и каждым Пользователем самостоятельно.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Пользователь — использующее функционал Сервиса физическое лицо, индивидуальный предприниматель, единоличный исполнительный орган юридического лица, либо иное лицо, действующее от имени юридического лица или указанных лиц в силу предоставленных полномочий, основанных на доверенности, либо законе Российской Федерации.  

Помещение — находящееся в собственности, либо во временном владении и/или пользовании   у Пользователя, либо представляемого Пользователем лица, нежилое помещение, расположенное в здании, для обслуживания которого привлечена Управляющая компания и/или для работы с арендаторами в котором уполномочена Управляющая компания и/или арендодателем которого выступает Управляющая компания. 

Правообладатель — общество с ограниченной ответственностью «Вэлсофт» (ООО «Вэлсофт», ОГРН 1156658084384, ИНН 6679081297), владелец, разработчик и обладатель исключительных прав Сервис.

Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

 Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Регистрация — совершение Пользователем действий, направленных на создание Учетной записи в Сервисе.

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Уполномоченный пользователь — Пользователь, имеющий уровень (статус) учетной записи, предоставляющий дополнительные права относительно объема прав Пользователя, в том числе право приглашать в Сервис новых Пользователей и настраивать их права доступа. По тексту настоящего Соглашения Уполномоченный Пользователь именуется, в том числе как Пользователь, за исключением случаев его упоминания как Уполномоченного Пользователя в связи с дополнительными правами относительно прав Пользователя.   

Управляющая компания -  общество с ограниченной ответственностью «СитиЭндМолз», ОГРН: 5107746065994, ИНН: 7714827085, с которым Правообладателем заключен договор на предоставление права использования Сервиса с целью использования функциональных возможностей Сервиса для взаимодействия с Пользователями.

Оператор — Управляющая компания, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Услуга —  выполняемые по заданию Пользователя, либо представляемого Пользователем лица, работы, совершаемые действия или осуществляемая деятельность Управляющей компанией и/или Исполнителя на основании действующих договоров с Пользователем, либо представляемым Пользователем лицом, либо предлагаемые к приобретению за дополнительную плату посредством функционала Сервиса.

Устройство — мобильное техническое устройство (смартфон, планшет или другое устройство) и/или персональный компьютер/ноутбук, имеющее доступ к сети «Интернет», в том числе на котором установлено Сервис для пользования его функциональными возможностями.

Учетные данные Пользователя — идентификационные данные Пользователя (логин и пароль), предназначенные для доступа Пользователя к своей Учетной записи.

Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

Иные термины, определения и словосочетания, используемые в Соглашении, имеют значение и подлежат толкованию в соответствии с положениями настоящего Соглашения, а в случае отсутствия данных положений в Соглашении — в соответствии со сложившейся практикой использования этих терминов и определений в гражданском обороте, а также в соответствии с законодательством РФ.

 

2. Общие положения

2.1. Текст настоящего Соглашения, размещенный в Сервисе, согласно статье 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, является офертой. Настоящее Соглашение заключается путем акцепта настоящей оферты и не требует двустороннего подписания.

2.2. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений считается начало использования Пользователем Сервиса в любой форме.

2.3. Пользователь понимает и соглашается, что доступ к Сервису возможен исключительно при соблюдении нижеприведенных условий Соглашения. Использование Сервиса на иных условиях, отличных от указанных в настоящем Соглашении, не допускается.

2.4. Перед началом использования Сервиса Пользователь обязуется ознакомиться с текстом Соглашения. В случае несогласия с условиями настоящего Соглашения или отсутствия прав на его заключение в силу закона Пользователь обязуется незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.

2.5. Под «началом использования» следует понимать любые действия Пользователя, направленные на использование Сервиса.  Началом использования так же является, включая, но, не ограничиваясь: скачивание, запись и хранение Сервиса в памяти Устройства Пользователя.

2.6. Действующая редакция Соглашения размещена по адресу в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: https://lk.cmpfm.ru/agreement и в Сервисе. Ознакомление с действующей редакцией Соглашения является личной ответственностью каждого Пользователя.

2.7. Новые редакции Соглашения вступают в силу с момента их размещения в сети Интернет, если иное не предусмотрено новыми редакциями Соглашения. Пользователь обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения перед каждым использованием Сервиса. Если Пользователь примет решение не соглашаться с изменённым Соглашением, то он обязан отказаться от использования Сервиса. Продолжение пользования Сервисом после изменения Соглашения считается согласием с его новой редакцией.

2.8. Управляющая компания предоставляет Пользователю доступ к Сервису в пределах и способами, определенными Соглашением.

2.9. Правообладатель, действуя на основании договора с Управляющей компанией предоставляет на безвозмездной основе Пользователю право использовать функционал Сервиса на следующих условиях:

2.9.1. Срок предоставления права использования — с даты начала использования Пользователем Сервиса и/или его веб-интерфейса в понимании п. 2.5. Соглашения и принятия Пользователем условий настоящего Соглашения и до момента истечения девяноста дней с даты прекращения Договора, заключенного между Пользователем или представляемым Пользователем лицом и Управляющей компанией, либо до момента прекращения у Пользователя, либо представляемого Пользователем лица права собственности на Помещение, либо прав владения и пользования Помещением, при условии наличия у Управляющей компании сведений об этом.

2.10. Право использования Сервиса осуществляется Пользователем следующими способами и в следующих пределах:

2.10.1. копирование и установка мобильного приложения для использования Сервиса в память Устройства;

2.10.2. воспроизведение веб-интерфейса Сервиса на Устройстве;

2.10.3. использование Сервиса по прямому функциональному назначению в целях, определённых настоящим Соглашением.

2.11. Все действия по использованию функциональных возможностей Сервиса Пользователем должны осуществляться Пользователем лично. Пользователь в полном объёме несет ответственность за действия, совершенные третьими лицами с использованием Учетной записи Пользователя в Сервисе, а также за ущерб, причиненный третьими лицами, в том числе ущерб, нанесенный Правообладателю, Сервису и/или Управляющей компании.

2.12. Иные способы использования Сервиса, не указанные в настоящем Соглашении, запрещены.

2.13. Пользователь может пользоваться неограниченным количеством копий Сервиса на нескольких Устройствах Пользователя с учетом того, что на одном Устройстве Пользователя не допускается использование нескольких версий Сервиса.

2.14. Право пользования Сервисом может быть в любой момент полностью аннулировано Правообладателем.

2.15.  Выполнение функций Сервиса возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Выполнение исходящих вызовов в Управляющую организацию путем функциональных возможностей Сервиса возможно только при наличии доступа к сети подвижной радиотелефонной связи на основании договора с оператором связи. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет.

2.16. Сервис может быть использован Пользователями, достигшими 18 лет. Лица, моложе 18 лет, могут использовать Сервис с согласия и под контролем своих законных представителей.

2.17.  Сервиса защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра информационных и рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

2.17.1. IP адрес;

2.17.2. информация из cookies;

2.17.3. информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

2.17.4. время доступа;

2.17.5. адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

2.17.6. реферер (адрес предыдущей страницы).

2.18. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сервиса, требующим авторизации.

2.19. Сервис осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей.

2.20. Указывая в Сервисе данные третьих лиц, Пользователь гарантирует Управляющей компании наличие у Пользователя от каждого такого лица согласия на обработку, хранение и передачу этих персональных данных третьим лицам.


3. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

 

3.1. Общие положения

3.1.1. Управляющая компания в рамках осуществления своей деятельности выполняет обработку персональных данных (далее — ПДн) Уполномоченных Пользователей, Пользователей и иных лиц на основании полученных поручений и является Оператором персональных данных.

3.1.2. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Управляющая компания осуществляет обработку ПДн.

3.1.3. Обработка персональных данных Управляющей компанией осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими правоотношения в сфере обработки персональных данных.

3.1.4. Управляющая компания обрабатывает следующие персональные данные:

3.1.4.1. Фамилия, имя, отчество;

3.1.4.2. Номер телефона;

3.1.4.3. Адрес электронной почты;

3.1.4.3. Дата, месяц и год рождения (при предоставлении данных Пользователем).

3.1.5. Обработка персональных данных Субъектов персональных данных осуществляется Управляющей компанией в заранее определенных целях. В зависимости от конкретных целей обработки персональных данных такая обработка может включать в себя, в частности, совершение всех или некоторых из следующих действий (операций) с персональными данными: сбор (получение), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

 

3.2. Принципы обработки персональных данных

3.2.1. Обработка ПДн осуществляется Управляющей компанией на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

3.2.2. Не допускается обработка ПДн, несовместимая с целями их сбора, объединение баз данных, содержащих Пдн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

3.2.3. Обработке подлежат только ПДн, которые отвечают целям их обработки, определенным и заявленным при сборе ПДн, а также полномочиям Управляющей компании.

3.2.4. Содержание и объём обрабатываемых Управляющей компанией ПДн соответствуют заявленным целям обработки, избыточность обрабатываемых данных не допускается.

3.2.5. При обработке ПДн обеспечивается точность ПДн, их достаточность и в необходимых случаях актуальность по отношению к целям обработки ПДн.

3.2.6. В Управляющей компании принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных, или неточных ПДн.

3.2.7. Хранение ПДн осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки ПДн, если срок хранения ПДн не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, или представителем выгодоприобретателя по которому является субъект персональных данных.

3.2.8. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3.2.9. В Управляющей компании допускается обработка ПДн, полученных из общедоступных источников ПДн или сделанных общедоступными с письменного согласия субъекта персональных данных.

3.2.10. Обработка специальных категорий персональных данных в Управляющей компании не осуществляется.

3.2.11. Управляющая компания осуществляет передачу ПДн субъектов персональных данных третьим лицам в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в сфере обработки и защиты персональных данных.

3.2.12. Управляющая компания вправе поручить обработку персональных данных другим лицам в соответствии со статьей 6 Федерального закона «О персональных данных».

3.2.13. В случаях поручения обработки ПДн другому лицу, Управляющая компания заключает договор с этим лицом и получает согласие от субъектов персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом «О персональных данных». Лицо, осуществляющее обработку ПДн по поручению Управляющей компании, обязано соблюдать принципы и правила обработки ПДн, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных».

3.2.14. В случаях, когда Управляющая компания поручает обработку ПДн другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Управляющая компания. Лицо, осуществляющее обработку ПДн по поручению Управляющей компании, несет ответственность перед Управляющей компанией.

3.2.15. В случаях, когда Управляющая компания обрабатывает ПДн по поручению другого лица, ответственность перед субъектом персональных данных за действия Управляющей компании несет Лицо, поручившее Управляющей компании обработку ПДн. Управляющая компания несет ответственность перед Лицом, поручившем ей обработку ПДн. 

3.2.16. В Управляющей компании может осуществляться как автоматизированная обработка ПДн (обработка персональных данных с помощью средств автоматизации), так и неавтоматизированная обработка ПДн (обработка персональных данных без использования средств автоматизации — обработка ПДн, при которой действия с ПДн осуществляются при непосредственном участии человека).

3.2.17. Для целей обеспечения работы всех функций Сервиса, предоставления доступа к услугам, размещенным в маркетплейсе Сервиса, Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения дополнительно предоставляет Управляющей компании добровольное информированное согласие на передачу персональных данных третьим лицам.

 

3.3. Цели обработки персональных данных

Управляющая компания обрабатывает ПДн  в целях предоставления возможности Пользователю использования всех функций Сервиса, представленных в нем,  а именно:

- идентификации Пользователя, в том числе при регистрации и авторизации в Сервисе, направлении Пользователем заявок на оказание Услуг;

- взаимодействия с Пользователем при исполнении Договора, заключенного между Пользователем или представляемым Пользователем Лицом и Управляющей компанией/Исполнителем, а также при заказе Пользователем и оказании Управляющей компанией/Исполнителем дополнительных Услуг;

- направления Пользователю новостных и информационных материалов;

- предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сервиса;

- при даче Пользователем согласия на получение сообщений рекламного характера 

- предоставления информации о деятельности Управляющей компании, Исполнителей, в том числе сообщений рекламного характера об их товарах, работах и услугах, а также об акциях, скидках и мероприятиях;

- предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении вопросов, связанных с использованием Сервиса;

- в целях обработки и получения платежей от Пользователя или представляемого Пользователем лица;

- для использования иных возможностей, представленных в Сервисе.

 

3.4. Права субъектов персональных данных

3.4.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его ПДн, в том числе содержащей:

3.4.2. Субъект персональных данных вправе требовать от Управляющей компании уточнения его ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

3.4.3. Субъект персональных данных имеет право на отзыв согласия на обработку ПДн, в случае если согласие было дано Управляющей компании, направив соответствующее письменное заявление на юридический адрес Управляющей компании: 117218, г. Москва, пр-кт Нахимовский, д. 24, стр. 4.

3.4.4. Право доступа субъекта персональных данных к своим персональным данным может быть ограничено в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.4.5. Субъект персональных данных обладает также иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

 

3.5. Обязанности Управляющей компании

3.5.1. При обработке ПДн Управляющая компания обязана:

3.5.1.1. Предоставить субъекту персональных данных по его просьбе следующую информацию:

3.5.1.2. Разъяснить субъекту персональных данных юридические последствия его отказа предоставить Управляющей компании ПДн, если предоставление ПДн является обязательным в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

3.5.1.3. Обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ПДн с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.

3.5.1.4. Предоставить субъекту персональных данных (если ПДн получены не от субъекта персональных данных, до начала обработки таких ПДн) следующую информацию (за исключением случаев, предусмотренных Соглашением):

3.5.1.5. Управляющая компания освобождается от обязанности предоставить субъекту персональных данных сведения, предусмотренные п. 3.5.1.4. Соглашения, в случаях если:

· субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его ПДн Управляющей компанией;

· ПДн получены Управляющей компанией на основании Федерального закона «О персональных данных» или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

· ПДн сделаны общедоступными субъектом персональных данных или получены из общедоступного источника.

3.5.2. Управляющей компания обязана не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДн без согласия субъекта персональных данных за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.6. Порядок обработки персональных данных

3.6.1. Обработка ПДн в Управляющей компании производится работниками Управляющей компании. В соответствии законодательством Российской Федерации Управляющая компания вправе передать свои полномочия по обработке ПДн другой компании.

3.6.2. Обработка ПДн субъектов персональных данных осуществляется как на бумажных носителях, так и с использованием средств автоматизации (с помощью средств вычислительной техники) путем:

3.6.3. Сбор, запись, систематизация, накопление (обновление, изменение) ПДн осуществляется путем получения ПДн непосредственно от субъектов персональных данных, в т.ч. от Уполномоченного пользователя, Пользователя, иных лиц, получивших согласие субъектов персональных данных на их передачу третьим лицам.

3.6.4. Обращения субъектов персональных данных (и их представителей) рассматриваются в Управляющей компании в соответствии с законодательством Российской Федерации и принятыми в соответствие с ним локальными нормативными актами Управляющей компании.

3.6.5. При передаче персональных данных субъекта персональных данных, работники Управляющей компании, осуществляющие обработку ПДн, должны соблюдать следующие требования:

3.6.6. По достижении цели обработки ПДн обработка ПДн в Управляющей компании прекращается и эти ПДн уничтожаются.

3.6.7. В случае отзыва субъектом персональных данных своего согласия на обработку ПДн и в случае, если сохранение ПДн более не требуется для целей обработки ПДн, Управляющая компания прекращает их обработку и уничтожает ПДн или обеспечивает их уничтожение (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению Управляющей компании) в срок, не превышающий тридцати дней с даты, поступления отзыва.

3.6.8. По запросу субъекта персональных данных или его представителя Управляющей компанией сообщается информация о наличии ПДн, относящихся к субъекту. По запросу субъекта персональных данных или его представителя Управляющей компания знакомит субъекта персональных данных или его представителя с этими ПДн в течение тридцати дней с даты, получения запроса.

3.6.9. Хранение и защита ПДн, как на бумажных, так и на электронных носителях информации, осуществляется в порядке, исключающем их утрату или их неправомерное использование, приведенном в Положении об обработке ПДн Управляющей компании.

3.7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые Управляющей компанией

3.7.1. Управляющая компания при обработке ПДн принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн.

3.7.2. В Управляющей компании приняты следующие меры безопасности:

 

4.Порядок пользования Сервисом Пользователями

4.1. Сервис предназначен для предоставления Пользователям возможности взаимодействия с Управляющей компанией и Исполнителем в режиме онлайн путем использования следующих функциональных возможностей:

4.1.1. Ознакомление с информацией о действующих Договорах, заключенных Пользователем или представляемым Пользователем лицом с Управляющей компанией и/или Исполнителем;

4.1.2. Подача Заявок на предоставление Услуг Управляющей компанией, оказываемых в рамках действующих Договоров и Услуг, оказываемых за дополнительную плату;

4.1.3. Прием Управляющей компанией Заявок в адрес Исполнителей о предоставлении Услуг, оказываемых в рамках действующих Договоров с Исполнителем, либо Услуг, предоставляемых Исполнителем за дополнительную плату, по вопросам, входящим с сферу деятельности Исполнителей;

4.1.4. Получение информации о ходе выполнения Заявок с возможностью отслеживания статуса Заявки, оценки качества ее выполнения, а также взаимодействия по Заявке с Управляющей компанией в чате;

4.1.5. Информирование Пользователей путем направления Управляющей компанией в адрес Пользователя push-уведомлений, исходящих телефонных звонков, сообщений, направленных на адрес электронной почты.

4.1.6. Получение Уполномоченным пользователем (а также Пользователем — при предоставлении соответствующего доступа Пользователю Уполномоченным пользователем) сведений о взаиморасчетах с Управляющей компанией и/или Исполнителем;

4.1.7. Получение Уполномоченным пользователем (а также Пользователем — при предоставлении соответствующего доступа Пользователю Уполномоченным пользователем) сведений о финансовых операциях (история начислений и оплат) по Договорам, заключенным с Управляющей компанией и/или Исполнителями;

4.1.8. Прием платежей в пользу Управляющей компании и Исполнителя;

4.1.9. Получение в информационных целях первичных учетных документов по Договорам;

4.1.10. Получение сервисных, новостных и информационных уведомлений;

4.1.11. Публикация опросов Управляющей компанией среди Пользователей;

4.1.12. Ознакомление с Правилами, техническими условиями Управляющей компании, регламентами Работы Здания;

4.1.13. Подача обращений в Управляющую компанию (в том числе при помощи размещенных в Сервисе форм обращений);

4.1.14. Совершение исходящих телефонных вызовов в Управляющую компанию из Сервиса при условии наличия на Устройстве Пользователя доступа к услугам подвижной радиотелефонной связи;

4.1.15. Приглашение Уполномоченным Пользователем других Пользователей в Сервис для взаимодействия с Управляющей компанией и/или Исполнителем от имени Уполномоченного Пользователя или представляемого Уполномоченным Пользователем лица и определение Уполномоченным Пользователем доступного таким Пользователям функционала Сервиса.

4.2. Пользователю может быть доступна функция безналичной оплаты в Сервисе, в этом случае Управляющая компания действует в своих интересах либо по поручению Исполнителя, который принимает платеж от Пользователя. Управляющая компания привлекает уполномоченного оператора по приему платежей, оператора электронных денежных средств или иных участников расчетов и организовывает информационно-технологическое взаимодействие для процесса осуществления расчетов между Сторонами. При осуществлении платеже может взиматься комиссия

4.3. Функционал Сервиса, указанный в п. 4.1. Соглашения, доступен Авторизованным Пользователям после прохождения процедуры Регистрации и/или Авторизации в Сервисе.

4.4. Во всех случаях, когда Управляющая компания не является исполнителем по заключенному с Пользователем или представляемым им лицом договору, не является исполнителем по услуге, заказанной Пользователем на маркетплейсе,  Управляющая компания во взаимоотношениях с Пользователем при использовании последним функционала Сервиса в целях взаимодействия с Исполнителем действует в интересах и по поручению Исполнителя и оказывает исключительно консультационное, организационное и информационное  содействие. Сведения, материалы и документы по обязательствам между Исполнителем и Пользователем или представляемым Пользователем лицом, предоставляются Исполнителем, Управляющая компания не несет ответственность за их достаточность и достоверность, а также соответствие действующему законодательству Российской Федерации.  Права и обязанности при взаимодействии Исполнителя и Пользователя с использованием функционала Сервиса возникают исключительно у Исполнителя и Пользователя или представляемого Пользователем лица.   

4.5. Регистрация Уполномоченного Пользователя в Сервисе осуществляется путем введения в форме для регистрации фамилии, имени, отчества, действительного номера мобильного телефона и адреса электронной почты Уполномоченного Пользователя, и, в случае, если Уполномоченный Пользователь является представителем юридического лица —  ИНН компании, от имени которой действует такой Уполномоченный Пользователь.

4.6. Регистрация Уполномоченного Пользователя и предоставление права использования функционала Сервиса осуществляется после прохождения проверки соответствия предоставленных согласно п. 4.4. Соглашения сведений сведениям Управляющей компании об Уполномоченном Пользователе, полученным из анкеты заявления лица представляемого Уполномоченным Пользователем.   

4.7. Вводя данные, указанные в пункте 4.5. Соглашения Уполномоченный Пользователь подтверждает, что им было дано письменное согласие на передачу Оператору его ПДн лицу, от имени которого он действует при использовании функционала Сервиса.

4.8.  При регистрации Уполномоченного Пользователя в Сервисе для него автоматически создается Учетная запись Пользовател,.

4.9. Уполномоченный Пользователь вправе добавлять в Сервис новых Пользователей путем заполнения формы регистрации нового Пользователя с указанием его фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты, номера телефона. После заполнения Уполномоченным Пользователем соответствующей формы на электронную почту Пользователя направляется приглашение для регистрации в Сервисе. Срок действия приглашения составляет 72 часа. Новый Пользователь, получивший приглашение, переходит на специальную страницу регистрации в Сервисе, указывает свой адрес электронной почты, после чего на электронную почту нового Пользователя приходит ссылка на специальную страницу регистрации, где он создает свой пароль для входа в Сервис, дает согласие на обработку персональных данных и знакомится с положениями настоящего Соглашения.

4.10. Не допускается создание новой учетной записи в Сервисе с указанием номера телефона или электронной почты, привязанных ранее к другой учетной записи.

4.11. При регистрации Пользователя в Сервисе ему автоматически предоставляется доступ к Учетной записи Пользователя, посредством которого Пользователь может взаимодействовать с Управляющей компанией и Исполнителями.

4.12. Авторизация в Сервисе с использованием Учетной записи осуществляется путем введения действительного номера мобильного телефона или адреса электронной почты Пользователя и пароля.

4.13. Для зарегистрированных Пользователей в случае невозможности входа в Учетную запись с помощью номера телефона либо адреса электронной почты, указанных Пользователем при Регистрации на Сайте, доступна функция восстановления пароля.

4.14. Проходя Регистрацию или в последующем Авторизацию, Пользователь каждый раз подтверждает и гарантирует:

4.14.1. указанный в Сервисе номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты принадлежит Пользователю и используется Пользователем на законных основаниях;

4.14.2. третьи лица не имеют доступа к номеру мобильного телефона (sim-карте с номером мобильного телефона) Пользователя и/или электронной почте (электронному ящику) Пользователя. Пользователь обязан уведомить Управляющую компанию о любом случае несанкционированного доступа к Учетной записи Пользователя, к его электронной почте и/или к номеру мобильного телефона Пользователя;

4.14.3. Пользователь имеет доступ к указанному им номеру мобильного телефона и/или электронной почте;

4.14.4. наличие у Пользователя полномочий на действия от имени представляемого Пользователем лица на основании доверенности, либо в силу закона.

4.15. Использование функционала Сервиса возможно только для Пользователей, успешно прошедших Процедуру Регистрации и Авторизации в Сервисе.

4.16. Если любое лицо, помимо Пользователя, авторизуется в Сервисе, используя Учетные данные Пользователя, то все действия, совершенные таким лицом, будут считаться совершенными Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные им в Сервисе, а также за все действия, совершенные в Сервисе любыми иными лицами с использованием Учетных данных Пользователя.

4.17. Управляющая компания не отвечает за возможную утерю информации или убытки Пользователя, либо представляемого им лица, которая может произойти из-за нарушения Пользователем конфиденциальности и положений Соглашения.

4.18. Вся информация, полученная Пользователем в процессе использования функционала Сервиса в соответствии с п. 4.1.1, 4.1.5., 4.1.6., 4.1.7., 4.1.8., 4.1.9. Соглашения  является конфиденциальной и не подлежит разглашению Пользователем без получения предварительного письменного согласия представляемого Пользователем лица, Управляющей компании и/или Исполнителя,  за исключением случаев, когда разглашение определенных видов такой информации необходимо согласно законодательству Российской Федерации или нормативным актам органов власти и контрольных органов Российской Федерации.

4.19. Первичные учетные документы, доступные в Сервисе в соответствии с п. 4.1.9. Соглашения, размещаются в Сервисе исключительно в ознакомительных целях и не признаются равными по юридической силе соответствующим оригиналам первичных учетных документов, составленных на бумажном носителе и (или) в виде электронного документа, подписанного электронной подписью.

4.20. Перечень доступных Пользователю и предоставляемых Управляющей компанией и Исполнителями Услуг размещается в открытом доступе в Каталоге Услуг (маркетплейсе). Стоимость оказываемых услуг устанавливается одним из следующих способов:

4.20.1. стоимость Услуги фиксирована и определена в Каталоге Услуг;

4.20.2. стоимость Услуги определяется Управляющей компанией или Исполнителем самостоятельно после получения от Пользователя всей необходимой для определения стоимости Услуги исходной и/или уточняющей информации. Стоимость Услуги в каждом таком случае определяется до момента совершения сделки между Пользователем и Управляющей компанией и/или Исполнителем путем направления Оферты для последующего акцепта.

4.21. Перечень доступных для приобретения при помощи функционала Сервиса Услуг устанавливается в Каталоге услуг, в который могут вноситься изменения в одностороннем порядке по усмотрению Управляющей компании.

4.22. Все расчеты в Сервисе осуществляются в официальной денежной единице (валюте) на территории Российской Федерации — в российских рублях.

4.23. Информация об оплатах с использованием функционала Сервиса в Учетной записи Пользователя может отражаться с задержками не более двух рабочих дней с даты осуществления платежа.

4.24. Сервис не хранит сведения о банковской карте (банковских картах), используемых Пользователем при оплате Услуг Управляющей компании и Исполнителей с использованием функционала Сервиса;

4.25. Указанная в настоящем разделе идентификация не предполагает проведение идентификации в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее 115-ФЗ) (в случае применимости 115-ФЗ к Пользователю).

 

5. Права и обязанности Управляющей компании и Пользователей. Гарантии и заверения

5.1. Управляющая компания вправе:

5.1.1 Определять структуру, внешний вид и наполнение Сервиса, информацию и материалы, состав сведений, состав, назначение и перечень Услуг, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые, хранящиеся и/или размещаемые в Сервисе, любые серверные приложения, с уведомлением Пользователя или без такового.

5.1.2. Без каких-либо уведомлений ограничить или запретить (временно или бессрочно) доступ к Сервису любому Пользователю или всем Пользователям, в том числе в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

5.1.3. Проводить плановые и внеплановые профилактические работы в Сервисе, для чего временно приостанавливать работу Сервиса. Управляющая компания по своему усмотрению может уведомлять Пользователей о времени проведения данных работ и/или об их длительности, и/или об их характере путем размещения соответствующего уведомления в Сервисе.

5.1.4. Предоставлять поддержку и обслуживание Сервиса.

5.1.5. Предоставлять Пользователю возможность оценки выполнения Заявки или оказания предоставляемой Услуги.

5.1.6 Удалять без какой-либо причины и без предупреждения любую информацию.

5.1.7. Блокировать и удалять Учетную запись любого Пользователя по своему усмотрению, в том числе в случае совершения Пользователем действий, нарушающих законодательство РФ или каких-либо положений Соглашения, а также в случаях предоставления Пользователем недостоверной информации; либо если у Управляющей компании имеются основания полагать, что предоставленная информация недостоверна, неполна, неточна, неактуальна, нарушает условия настоящего Соглашения; либо если Пользователь использует, не имея на это достаточных правовых оснований, информацию, принадлежащую третьим лицам. В случае удаления или блокировки Учетной записи Пользователя, Соглашение прекращает свое действие в отношении указанного Пользователя.

5.1.8. Показывать Пользователю рекламные материалы при использовании Сервиса.

5.1.9. В любое время без предварительного уведомления Пользователя по собственному усмотрению в одностороннем порядке ограничивать, расширять, дополнять, модифицировать и иным образом изменять функциональные возможности Сервиса и/или объём доступных прав Пользователей, а также любые элементы и документы, связанные с Сервисом.

5.1.10. Настоящим Управляющая компания и Пользователь пришли к соглашению, что Управляющая компания и Правообладатель имеют право:

5.1.10.1 в любой момент в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Соглашения. При этом Управляющая компания не возмещает какие-либо убытки Пользователя, либо представляемого им лица, вызванные таким односторонним отказом от Соглашения;

5.1.10.2 в любой момент отказаться от исполнения Соглашения в отношении конкретного Пользователя во внесудебном одностороннем порядке при наличии нарушения данным Пользователем хотя бы одного из условий Соглашения. При этом прекращение настоящего Соглашения по любому из возможных оснований не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение.

5.2. Управляющая компания обязуется принимать все необходимые организационные и технические меры для поддержания работоспособности Сервиса, а также для защиты и обеспечения конфиденциальности информации и данных, полученных от Пользователя.

5.3. Пользователь вправе:

5.3.1. Осуществлять пользование Сервисом и использовать его функционал на условиях настоящего Соглашения.

5.3.2. В любой момент отозвать согласие на обработку ПДн (в случае если согласие было дано Управляющей компании), направив соответствующее письменное заявление на юридический адрес Управляющей компании: 117218, г. Москва, пр-кт Нахимовский, д. 24, стр. 4.

5.3.3. При первичной авторизации в Сервисе, а также в разделе «Настройка уведомлений» Сервиса Пользователь вправе в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и Федеральным законом от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» дать свое согласие  Управляющей компании на направление Пользователю на указанные  в Сервисе контактные данные (номер телефона и/или электронную почту) сообщений в информационных, рекламно-информационных целях  об услугах (сервисах) Управляющей компании и Исполнителей, а именно: рассылок о мероприятиях, контенте, акциях и др. информационного и рекламного характера в виде электронных писем, и/или push-уведомлений, и/или посредством телефонных звонков. Пользователь в любой момент вправе отказаться от получения перечисленных в настоящем пункте сообщений путем изменения соответствующих настроек в Сервисе, либо путем направления письменного заявления на юридический адрес Управляющей компании: 117218, г. Москва, пр-кт Нахимовский, д. 24, стр. 4. Предоставление установленного настоящим пунктом согласия на получение сообщений в информационных, рекламно-информационных целях является правом Пользователя, отсутствие согласия Пользователем не является основанием для отказа Управляющей компанией в предоставлении права использования Сервиса.  

5.4. Пользователь обязуется:

5.4.1. Перед началом пользования Сервисом ознакомиться со всеми условиями Соглашения. Если Пользователь не согласен с каким-либо из положений или с Соглашением в целом, то он обязан незамедлительно прекратить любое пользование Сервисом и покинуть Сервис. Продолжая пользование Сервисом, в том числе, но не ограничиваясь названным, просматривая размещённую информацию и визуальный контент, Пользователь тем самым выражает и подтверждает полное и безусловное согласие с настоящими условиями Соглашения в соответствии с п. 8.1 Соглашения и/или изменениями, вносимыми в Соглашение в соответствии с п. 8.2 Соглашения, а также с условиями Политики конфиденциальности и обработки персональных данных (раздел 3 Соглашения), и принимает на себя в полном объёме все обязательства по их соблюдению.

5.4.2. Осуществлять Пользование Сервисом исключительно на условиях и в соответствии с настоящим Соглашением.

5.4.3. Не раскрывать третьим лицам информацию об Учетных данных Пользователя, с помощью которых осуществляется доступ к Сервису. В случае, если такая информация по тем или иным причинам станет известна третьим лицам, Пользователь обязуется немедленно изменить пароль.

5.4.4. Не использовать Устройство и другие программно-аппаратные средства, позволяющие нарушить функционирование Сервиса.

5.4.5. Соблюдать и не нарушать все права и законные интересы Управляющей компании, Исполнителя и Правообладателя при Пользовании Сервисом.

5.4.6. Незамедлительно информировать Управляющую организацию обо всех ставших ему известных случаях противоправного использования Сервиса, материалов Сервиса третьими лицами.

5.4.7. Самостоятельно нести полную ответственность за свои действия при использовании Сервиса.

5.4.8. Пользователь обязуется, что будут приняты надлежащие меры для обеспечения конфиденциальности данных Учетной записи Пользователя (логина и пароля), используемых им для авторизации в Сервисе, и предотвращения возможности авторизации других лиц в Сервисе с использованием данных Учетной записи (логина и пароля) соответствующего Пользователя.

5.5. Пользователям, помимо изложенного в иных положениях Соглашения, в любой форме и любым способом (если иное не предусмотрено условиями Соглашения) запрещается:

5.5.1 копировать, изменять (модифицировать), осуществлять усовершенствование, перевод на другие языки, декомпилирование, дизассемблирование, декодирование, эмуляцию, создавать производные произведения, дополнять, распространять (в том числе, но не исключительно, путем предоставления права использования), продавать, доводить до всеобщего сведения, публиковать и совершать иные действия, которые прямо не указаны в настоящем Соглашении как допустимые, в отношении Сервиса, исходного/объектного кода Сервиса, его контента;

5.5.2. пытаться обойти технические меры защиты Сервиса и/или пытаться получить исходный/ объектный код Сервиса;

5.5.3. совершать любые действия, которые затрудняют, блокируют и/или ухудшают функционирование Сервиса;

5.5.4. передавать третьим лицам данные Учетной записи Пользователя, которые необходимы для входа (получения доступа) Пользователя в Сервис;

5.5.5. предоставлять третьим лицам возможность осуществлять пользование Сервисом с использованием своей Учетной записи;

5.5.6. осуществлять несанкционированный (без получения надлежащего согласия) сбор персональных данных других Пользователей через Сервис;

5.5.7. использовать любые автоматические или автоматизированные средства для сбора информации и материалов, размещенных в Сервисе;

5.5.8. осуществлять действия, направленные на нарушение (сбои) функционирования Сервиса, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Сервисом или его закрытым разделам (разделам, доступ к которым разрешен только Управляющей компании и Правообладателю) а также осуществлять любые иные аналогичные действия;

5.5.9. осуществлять доступ к Учетным записям, которые принадлежат иным Пользователям, путем подборки или введения учетных данных, а также предпринимать попытки такого доступа;

5.5.10. использовать Сервис в составе каких-либо продуктов Пользователя и/или для предложения каких-либо продуктов (программ для ЭВМ, базе данных и т.д.) третьим лицам;

5.5.11. использовать Учетную запись в Сервисе для нарушения прав третьих лиц, а также целей, противоречащих применимому к Соглашению законодательству;

5.5.12. нарушать функционирование Сервиса, использовать недокументированные свойства и ошибки в программном обеспечении Сервиса или в настройках средств защиты, которые могут привести к нарушению их функционирования;

5.5.13. использовать Сервис и его составные части для распространения любого вредоносного программного обеспечения или иной аналогичной информации, которая способна причинить убытки Управляющей компании и любым иным лицам;

5.5.14. совершать действия, а также способствовать совершению действий, которые могут повлечь:

5.5.14.1. нарушение функционирования инфраструктуры Управляющей компании и/или третьих лиц;

5.5.14.2. несанкционированный доступ к информационно-вычислительным и сетевым ресурсам Управляющей компании и/или третьих лиц;

5.6. Пользователь настоящим гарантирует, что в случае раскрытия им при использовании Сервиса персональных данных третьих лиц Пользователем были надлежащим образом получены согласия этих лиц; информация, раскрываемая Пользователем, не составляет коммерческую тайну и не относится к иной конфиденциальной или охраняемой законом информации; действия Пользователя не нарушают действующих требований законодательства РФ.

Пользователь уведомлен, что Управляющая компания не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических данных без согласия субъекта персональных данных.

5.7. Уполномоченный Пользователь подтверждает, что им дано согласие на передачу Управляющей компании и/или Исполнителю представляемым им лицом Персональных данных  Уполномоченного Пользователя свободно, своей волей и в своем интересе для обработки его Персональных данных Управляющей компанией и/или Исполнителем следующими способами: сбор (получение), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

5.8. Пользователь подтверждает, что им дано согласие на передачу представляемым им лицом и Уполномоченным Пользователем Управляющей компании и/или Исполнителю Персональных данных  Пользователя свободно, своей волей и в своем интересе для обработки его Персональных данных Управляющей компанией и/или Исполнителем следующими способами: сбор (получение), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

5.9. Настоящим Пользователь уведомлен и соглашается, что:

5.9.1. безопасность и конфиденциальность данных, обрабатываемых на Устройстве Пользователя обеспечивается непосредственно Пользователем. Пользователь понимает и принимает все риски, связанные с передачей конфиденциальной информации с использованием сети «Интернет»;

5.9.2. использование Учетной записи и передача данных возможны только при наличии доступа к сети «Интернет» на Устройстве. Для бесперебойной работы Сервиса Пользователю необходимо самостоятельно обеспечить надлежащее качество доступа к сети «Интернет» на своем Устройстве;

5.9.3. принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь обязуется не использовать при общении посредством Сервиса с представителями Управляющей компании или Исполнителя нецензурную лексику, ругательства, унижать честь и достоинство сотрудников Управляющей компании или Исполнителя в процессе коммуникации.

Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь обязуется не использовать Сервис для целей распространения информации экстремистского содержания, любой информации, распространение которой нарушает действующее законодательство РФ, а равно Пользователь обязуется не использовать Сервис каким-либо способом, нарушающим действующее законодательство РФ. 

В случае нарушения Пользователем условий, указанных в настоящим пунктом Соглашения, Управляющая компания вправе в одностороннем порядке, без применения к ним каких-либо мер гражданско-правовой ответственности, и без возмещения какого-либо ущерба Пользователю, заблокировать Пользователя в Сервисе, после чего удалить его учетную запись.

5.10. Правообладатель заявляет и подтверждает, что правомочен распоряжаться правами на программное обеспечение Сервиса по своему усмотрению в рамках действующего законодательства.

5.11. Настоящим Стороны заявляют, что законодательство Российской Федерации подлежит применению к правам и обязанностям Пользователя и Управляющей компании/Правообладателя по Соглашению, вне зависимости от места нахождения сторон или Устройства.

 

6. Ограничение ответственности

6.1. Функциональные возможности Сервиса, материалы и информация, размещенные в Сервисе, предоставляются на условиях «как есть» («as is»). Управляющая компания и Правообладатель не предоставляют никаких гарантий в отношении соответствия всего вышеизложенного конкретным целям и ожиданиям Пользователей, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в Соглашении.

6.2. Ни при каких условиях Управляющая компания и Правообладатель не несут ответственности перед Пользователями (и какими-либо третьими лицами) за убытки, включая любые прямые, косвенные, умышленные, случайные или последующие убытки любого характера, проистекающие из данного Соглашения и/или из пользования Сервисом или невозможности осуществить пользование Сервисом (включая, но, не ограничиваясь, убытками, возникшими в результате потери деловой репутации, прекращения работы, технического сбоя, аварии или неисправности или любых коммерческих убытков, издержек или потерь, а равно упущенной выгоды или неосновательного обогащения) даже если Управляющей компании было известно или должно было быть известно о возможности таких убытков или Пользователь был предупрежден о возможности таких убытков.

6.3. Управляющая компания и Правообладатель не несут ответственность за передачу Пользователями информации третьим лицам, а также, в случае, если информация из Сервиса стала доступна третьим лицам вследствие их несанкционированного доступа к Устройству, или действий вирусного или вредоносного программного обеспечения на Устройстве.

6.4. Стороны осознают, что в Сервисе могут присутствовать ошибки или дефекты, и соглашаются, что существование несущественных ошибок не является нарушением настоящего Соглашения и основанием для ответственности Управляющей компании и Правообладателя.

6.5. Управляющая компания и Правообладатель не несут ответственности за невозможность Пользователями осуществлять Пользование Сервисом.

6.6. Управляющая компания оставляет за собой право предоставления функционала и функциональных возможностей Сервиса в ограниченном режиме без уведомления Пользователей.

6.7. Настоящее Соглашение не дает Пользователям прав на использование охраняемых результатов интеллектуальной деятельности, за исключением случаев, прямо указанных в данном Соглашении.

6.8. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязательств, взятых на себя Пользователями по Соглашению, а также за нарушения любого из условий настоящего Соглашения Пользователи несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.9. Любое нарушение условий Соглашения Пользователями Сервиса ведет к прекращению действия Соглашения в отношении указанных Пользователей.

6.10. В случае пользования Сервисом после прекращения действия Соглашения Пользователи несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.13. Управляющая компания и Правообладатель не несут ответственности за подбор пароля третьими лицами и любые действия, совершенные ими с использованием Учетной записи Пользователей.

6.14. Все действия, совершенные Пользователями либо от имени Пользователя в Сервисе под его Учетной записью, считаются совершенными Пользователем и представляемым Пользователем Лицом.

6.15. В случае если неисполнение Пользователем предусмотренных настоящим Соглашением гарантий и обязанностей, в том числе, но не ограничиваясь п. 5.6. Соглашения,  повлекло предъявление к Управляющей компании  претензий, исков и/или предписаний по возмещению убытков (выплате компенсаций) со стороны третьих лиц и/или государственных органов либо возбуждение дела об административном правонарушении, Пользователь обязуется незамедлительно по требованию Управляющей компании предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся предмета спора, и содействовать Управляющей компании в урегулировании таких претензий, а также возместить все убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов и т.д.), причиненные Управляющей компании вследствие предъявления, рассмотрения и исполнения таких претензий, исков, предписаний, а равно привлечением к административной ответственности в связи с нарушением Управляющей компанией прав третьих лиц и/или действующего законодательства вследствие неисполнения Пользователем предусмотренных настоящим Соглашением гарантий и обязанностей.  

6.16. В рамках настоящего Соглашения Пользователь признает и соглашается, что пользуется Сервисом и его отдельными функциями на свой страх и риск. Пользователь не будет предъявлять Управляющей компании, Исполнителю, Правообладателю, любые претензии за любые последствия, связанные с использованием Сервиса, или его отдельных функций.

6.17. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь признает и соглашается, что Управляющая компания не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сервиса в отношении предоставления возможности безналичной оплаты.

6.18. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь признает и соглашается, что в случае неработоспособности Сервиса Управляющая компания совместно и каждый из них по отдельности, не несут никакую ответственность за события и их последствия, которые могли возникнуть у Пользователя или представляемого Пользователем лица в связи с отсутствием возможности оплаты услуг или иных действий в Сервисе.

6.19. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь признает и соглашается, что Управляющая компания  не несет ответственности за любые сбои, блокировки денежных средств или переводов, несвоевременные переводы денежных средств, нарушения в денежных расчетах между Пользователем или представляемым Пользователем лицом и Управляющей компанией, Исполнителем при совершении сделок, взимание любых комиссий, в случае если указанные денежные расчеты, осуществлялись Пользователем посредством Сервиса и представленных в нем платежных инструментов, предоставленных сторонними платежными системами, так как Управляющая компания не являются владельцем указанных платежных инструментов. В случае наступления вышеуказанных событий, любые претензии Пользователь или представляемое Пользователем лицо обязуется предъявлять к платежным системам.

6.20. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь признает и соглашается, что Управляющая компания не несет ответственности, за функционирование платежных сервисов, размещенных в Сервисе, в связи с тем, что услуги по переводу денежных средств, с применением платежных сервисов осуществляют отдельные организации — платежные системы. В случае возникновения претензий Пользователя или представляемого Пользователем лица по поводу работы платежных сервисов, размещенных в Сервисе, Пользователь обязуется направлять указанные претензии организациям — владельцам платежных сервисов, без привлечения Управляющей компании.

6.21. Принимая условия настоящего Соглашения, пользователь подтверждает и соглашается, что в случае инициации Пользователем или представляемым Пользователем лицом любых возвратов и/или отмены платежей, произведенных им посредством Сервиса, суммы банковских комиссий, а равно комиссий операторов по переводу денежных средств (платежных сервисов), Пользователю или представляемому Пользователем лицу не возвращаются.

 6.22. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь признает и соглашается, что Управляющая компания не несет ответственность за качество и объем оказанных посредством Сервиса услуг Пользователю, в случае если Управляющая компания не является одновременно Исполнителем.

6.23. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь признает и соглашается, что Управляющая компания не несет ответственности по договорам или обязательствам между Пользователем или представляемым Пользователем лицом и Исполнителем, а равно их нарушению, которые возникли в рамках использования Пользователем настоящего Сервиса, в том числе, Управляющая компания не несет ответственности за сделки, совершенные между Пользователем или представляемым Пользователем лицом и Исполнителем в рамках использования Пользователем Сервиса, в случаях, когда Управляющая компания не является стороной указанных сделок.

6.24. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь признает и соглашается, что Управляющая компания не несет ответственности за любые действия Исполнителя в отношении Пользователя или представляемого Пользователем лица, которые совершались в рамках заключенных или заключаемых сделок между Пользователем или представляемым Пользователем лицом, и Исполнителем, в случаях, когда Управляющая компания не является стороной указанных сделок.

 

7. Дополнительные условия

7.1. Начало использования Пользователем Сервиса является подтверждением присоединения Пользователя к условиям Соглашения. Каждым использованием Сервиса Пользователь выражает согласие с условиями Соглашения в редакции, которая действует на момент фактического использования Пользователем Сервиса.

7.2. Действие Соглашения распространяется на все последующие обновления/новые версии Сервиса. Соглашаясь с установкой обновления/новой версией Сервиса, Пользователь принимает условия Соглашения в отношении соответствующих обновлений/ новых версий Сервиса.

7.3. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Пользователь и Управляющая компания должны стремиться решить путем переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок для досудебного урегулирования претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения Стороной претензии, направленной Стороной, права и интересы которой были нарушены. Однако, если возникшие споры не представляется возможным решить путем переговоров, они будут разрешаться Сторонами в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Управляющей компании.

Настоящим Управляющая компания оставляет за собой право не применять в обязательном порядке претензионный порядок разрешения споров, а сразу обратиться в суд, за исключением случаев, когда претензионный (внесудебный) порядок является обязательным в соответствии с требованиями законодательство РФ.

7.4. В случае прекращения действия Соглашения Пользователь обязан незамедлительно прекратить любое использование Сервиса, а также удалить Сервис из памяти всех Устройств.

7.5. В случае, если использование Сервиса рассматривается национальным законодательством Пользователя в качестве запрещённой деятельности либо деятельности, на осуществление которой требуется получение специальных разрешений, подача уведомлений и т.п., Пользователь обязуется отказаться от использования соответствующих функций Сервиса и несёт ответственность за невыполнение настоящего условия.

 

8. Заключительные положения

8.1. Используя Сервис, в том числе создавая Учетную запись (осуществляя Регистрацию/Авторизацию в Сервисе) и/или начиная Пользование Сервисом, Пользователь тем самым совершает конклюдентные действия, выражающие полное и безоговорочное согласие заключить настоящее Соглашение на условиях, изложенных в настоящем Соглашении (без каких-либо ограничений, исключений и/или изъятий), что в силу ст. 435 и ст. 438 Гражданского кодекса РФ является принятием (акцептом) Пользователем оферты.

8.2. Управляющая компания в любое время вправе вносить изменения и/или дополнения в Соглашение в одностороннем порядке.

8.3. Любое из конклюдентных действий, предусмотренных в п. 8.1. Соглашения, совершенное Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в условия настоящего Соглашения и публикации измененной редакции Соглашения в Сервисе, является полным и безусловным согласием Пользователя на данную редакцию Соглашения (без каких-либо ограничений, исключений и/или изъятий).

8.4. Соответствующие изменения вступают в силу с даты их публикации в открытом доступе в Сервисе, если иное не оговорено в соответствующей публикации и Соглашении.